Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene URL bzw. Seite
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem, Spracheinstellungen und Gerätetyp

Zweck: Auslieferung und korrekte Darstellung der Website, Gewährleistung der Systemstabilität und -sicherheit, Abwehr und Aufklärung von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.

Speicherdauer: Die Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Löschung erfolgt spätestens mit Beendigung unseres Vertragsverhältnisses mit dem Website-Anbieter oder auf unsere Weisung hin. Zur Löschung anstehende Daten werden anonymisiert.

Diese Website wird über die Plattform onepage.io erstellt und betrieben. Anbieter ist die

Sämtliche Daten, die Sie auf dieser Website eingeben oder die beim Besuch automatisch erfasst werden, werden dadurch auch von der Onepage GmbH verarbeitet und auf deren Infrastruktur gespeichert.

Die Onepage GmbH verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website).

Unterauftragsverarbeiter: Der Anbieter setzt zur Speicherung und Auslieferung folgende Unterauftragsverarbeiter ein:

Die Speicherung der Inhalts- und Formulardaten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Für die technische Auslieferung der Website, die Namensauflösung (DNS) sowie den Schutz vor Angriffen (z. B. DDoS) wird über unseren Website-Anbieter der Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA eingesetzt.

Der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und dieser Website wird dabei über das weltweit verteilte Netzwerk von Cloudflare geleitet. Dabei können technische Zugriffsdaten wie Ihre IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte und Logdaten verarbeitet und über Server außerhalb der Europäischen Union transportiert werden.

Zweck: Sichere, performante und ausfallsichere Auslieferung der Website sowie Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Website).

Grundlage der Drittlandübermittlung: Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare unter www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit die Website und ihre Grundfunktionen – etwa Formulare oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl – funktionieren. Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies (Statistik, Marketing)

Diese werden ausschließlich gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Inhalte von Drittanbietern werden bis zu Ihrer Einwilligung blockiert.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rufen Sie dazu die Cookie-Einstellungen über die Schaltfläche auf unserer Website auf und passen Sie Ihre Auswahl an. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung generell unterbinden. In diesem Fall stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollständig zur Verfügung.

Zur Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir die in der Plattform onepage.io integrierte Statistikfunktion ein. Dabei können Nutzungsdaten wie besuchte Unterseiten, Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten sowie Kampagnenparameter (z. B. UTM-Parameter) erfasst werden.

Zweck: Verbesserung von Aufbau, Inhalt und Nutzerfreundlichkeit unserer Website sowie Auswertung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner), soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens bis zur Beendigung unseres Vertragsverhältnisses mit dem Website-Anbieter.

Google Analytics und das Meta-Pixel werden auf dieser Website derzeit nicht eingesetzt.

Über unser Kontaktformular können Sie ein Beratungsgespräch anfragen. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer und Länderkennung
• Adresse und Wohnort
• sonstige von Ihnen freiwillig gemachte Angaben

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme und Vorbereitung eines Beratungsgesprächs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Empfänger: Die Formulardaten werden über die Infrastruktur unseres Website-Anbieters übermittelt und gespeichert (siehe § 3).

Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten die Fristen aus Teil B, Punkt 5.

Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Über unser Formular zur Schadenmeldung können Sie uns einen Versicherungsfall melden. Je nach betroffener Versicherungssparte verarbeiten wir dabei insbesondere:

• Ihre Kontakt- und Vertragsdaten
• Angaben zum gemeldeten Schadensereignis (Hergang, Zeitpunkt, Ort, Schadenshöhe)
• gegebenenfalls Angaben zu beteiligten Dritten
• gegebenenfalls Gesundheitsdaten, etwa bei der Meldung eines Unfalls

Zweck: Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung Ihrer Schadenmeldung an das zuständige Versicherungsunternehmen sowie Betreuung im Schadensfall.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Maklervertrags). Soweit Gesundheitsdaten oder andere Daten besonderer Kategorien im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.

Empfänger: Das für Ihren Vertrag zuständige Versicherungsunternehmen sowie erforderlichenfalls von diesem beauftragte Sachverständige, Ärztinnen und Ärzte oder Schadensregulierer.

Speicherdauer: Bis zur endgültigen Abwicklung des Schadensfalls, darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen (siehe Teil B, Punkt 5).

Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bitte übermitteln Sie uns über das Formular ausschließlich jene Angaben, die zur Bearbeitung des konkreten Schadensfalls erforderlich sind.

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Löschung nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir weisen darauf hin, dass die unverschlüsselte Übermittlung von Daten per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation nicht möglich.

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu Online-Abschluss- und Tarifrechnerstrecken von Versicherungsunternehmen und deren Dienstleistern, unter anderem zu Angeboten der Wiener Städtische Versicherung AG, der Europäische Reiseversicherung AG, der Hiscox S.A., der Deutschen Familienversicherung AG, der AGILA Haustierversicherung AG, der Wunderlich GmbH sowie der EventAssec GmbH.

Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt werden Ihre Daten durch den jeweiligen Anbieter als eigenständigem Verantwortlichen verarbeitet. Es gilt dessen Datenschutzerklärung.

In einzelnen Fällen enthalten diese Links eine Kennung, die uns als vermittelnden Makler ausweist, damit ein Abschluss unserer Betreuung zugeordnet werden kann.

Auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung über die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Einzelne Links auf unserer Website – insbesondere im Bereich Vorteile und Rabatte – sind Partner- bzw. Affiliate-Links. Wenn Sie über einen solchen Link eine Buchung oder Bestellung tätigen, kann der jeweilige Partner uns eine Vergütung zahlen.

Beim Anklicken eines solchen Links werden Sie über das Partnernetzwerk Awin (Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland) auf die Seite des Anbieters weitergeleitet. Dabei können vom Partnernetzwerk und vom Anbieter Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um die Vermittlung zuzuordnen. Für diese Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter bzw. das Partnernetzwerk verantwortlich; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und LinkedIn. Es handelt sich ausschließlich um einfache Verlinkungen, nicht um sogenannte Social Plugins. Eine Datenübertragung an die Betreiber der Netzwerke findet daher erst dann statt, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten nach dem Wechsel auf die jeweilige Plattform ist deren Betreiber verantwortlich.

Sofern auf einzelnen Unterseiten Inhalte Dritter – etwa Videos oder Kartendienste – eingebettet sind, werden diese durch unser Einwilligungs-Tool blockiert und erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Empfänger können sein:

• unser Website- und Plattformanbieter samt dessen Unterauftragsverarbeitern (Auftragsverarbeitung, siehe § 3 und § 4)
• IT-Dienstleister im Rahmen von Wartung und Support (Auftragsverarbeitung)
• Versicherungsunternehmen und Produktpartner (siehe Teil B)
• Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet ausschließlich im Rahmen des in § 4 beschriebenen Einsatzes von Cloudflare statt und stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework). Sollte im Einzelfall eine weitergehende Übermittlung erforderlich werden, erfolgt diese nur auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln.

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@ihre-altersvorsorge.at oder postalisch an S&S Versicherungsmakler GmbH, Landstraße 130, 6971 Hard.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies:

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage oder Schadenmeldung jedoch nicht bearbeiten.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website wird über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert. Gespeicherte Daten werden bei unseren Auftragsverarbeitern nach branchenüblichen Verfahren verschlüsselt abgelegt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website abrufbare Fassung.

Als Versicherungsmakler und Vermögensberater verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen der Beratung, Vermittlung und laufenden Betreuung. Nachfolgend informieren wir Sie darüber im Detail.

• Stammdaten und Daten zur Person
• Stammdaten juristischer Personen
• Finanzdaten
• Daten zum Beratungs- und Vertragsverhältnis
• Vertragsdaten
• versicherungsspezifische Daten
• Risikodaten
• Daten zum Versicherungsfall
• Daten besonderer Kategorien im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten
• Daten zum Beschäftigungsverhältnis und zur Arbeitsleistung

Wir verarbeiten Ihre Daten in dem Umfang, der zur ordnungsgemäßen Begründung und Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist.

Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten, die für bestimmte Versicherungsprodukte unerlässlich ist, erfolgt in einer besonders geschützten Kategorie, im Einklang mit den Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes und stets auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

• Versicherungsunternehmen – zur Antragsprüfung, Polizzierung, Vertragsänderung und Stornierung
• Banken, Bausparkassen und sonstige Produktpartner – zur Prüfung, Erstellung und Stornierung Ihrer Produkte
• Externe Dienstleister, Kooperationspartner und Tippgeber – zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Eine aktuelle Liste dieser Partner können Sie jederzeit unter office@ihre-altersvorsorge.at anfordern.
• FinanzAdmin Wertpapierdienstleistungen GmbH – im Bereich der Beratung über und Vermittlung von Finanzinstrumenten nach WAG 2018, in dem wir als Erfüllungsgehilfe gemäß § 1313a ABGB tätig sind
• Sachverständige, Ärztinnen und Ärzte – im Rahmen der Prüfung eines Leistungsfalls
• Behörden und Gerichte – soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind

Alle mit der Verarbeitung befassten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine entsprechende Verpflichtungserklärung kann auf Verlangen vorgelegt werden.

Sollte eine Datenübermittlung außerhalb der EU bzw. des EWR erforderlich sein, stellen wir die Einhaltung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO sicher.

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer der aufrechten Geschäftsbeziehung.

Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Maßgeblich sind insbesondere:

• 7 Jahre nach § 212 UGB und § 132 BAO für Bücher, Aufzeichnungen und Belege
• 5 Jahre nach den Bestimmungen der Gewerbeordnung für Aufzeichnungen im Rahmen der Geldwäscheprävention
• bis zu 30 Jahre entsprechend den zivilrechtlichen Verjährungsfristen, soweit dies zur Rechtsverteidigung erforderlich ist

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht.

Es gelten die in Teil A, § 15 beschriebenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf.

Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein, statt die Daten zu löschen.

Eine für Marketingzwecke oder für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Als Versicherungsmakler sind wir nach § 365 ff. GewO verpflichtet, Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung zu erfüllen. Dazu identifizieren wir Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer, vertretungsbefugte Personen sowie Prämienzahlerinnen und Prämienzahler und erheben den Status als politisch exponierte Person (PEP) sowie eine allfällige Treuhandschaft.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 365 ff. GewO.

Auf Grundlage der von Ihnen bei der Antragstellung gemachten Angaben können IT-Systeme der Versicherungsunternehmen in Einzelfällen über die Kalkulation der Versicherung entscheiden. Dies erfolgt anhand im Vorfeld festgelegter Regeln.

Sie haben das Recht, eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten (Art. 22 Abs. 3 DSGVO).

Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

Es gilt das in Teil A, § 16 beschriebene Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.